Description de l'entreprise
Avec près de 1000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations.

Présent dans 20 pays d’Europe et du Moyen-Orient et fort de 27 ans d’expérience, nous mettons la “Technologie au service de l’Homme” afin de construire un monde plus humain et plus durable.

Conçue pour aider les entreprises à concrétiser leur vision d’un avenir digital et durable, le Groupe Devoteam s’est positionné sur six domaines stratégiques complémentaires (Digital Business & Products, Distributed Cloud, Trust & Cybersecurity, Business Automation, Data-driven Intelligence, Sustainability enabled by Digital) qui, tous, s’appuient sur les partenariats stratégiques entre Devoteam et les plateformes de référence de la révolution digitale : AWS, Google, Microsoft, Salesforce et ServiceNow.

TopTeam, équipe dédiée au run et à la production des infrastructures IT garantit la paix d’esprit technologique, en assurant la continuité, la fiabilité et la performance des environnements IT. L'équipe de TopTeam est ancrée dans l’opérationnel, portée par la rigueur, la proximité et la culture du service.

Nos experts Service Delivery Manager, Incident Manager, Chef de Projet Production, Ingénieur de Production, Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Digital Workplace, Support technique N2/N3 et VIP interviennent sur site ou à distance, avec un delivery piloté par les SLA et l’amélioration continue. Nous industrialisons les opérations, fiabilisons les environnements et sécurisons le quotidien.

Notre engagement : tenir le run pour libérer la transformation !

Rejoindre Devoteam, c’est intégrer une communauté d’experts passionnés, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, et bénéficier d’un parcours de carrière enrichissant.

Description du poste
En tant que Business Manager, vos journées seront rythmées par les missions suivantes :

Développer et fidéliser un portefeuille de clients : vous serez responsable de la prospection (élevage et chasse) et de la vente d'affaires en assistance technique, tout en construisant une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.
Présenter et promouvoir l'offre de services Devoteam : vous valoriserez notre expertise et nos différenciants sur le marché auprès de vos prospects et clients, en vous appuyant sur nos pôles d'excellence (cybersécurité, data, cloud, durabilité).
Participer au processus de recrutement : en collaboration étroite avec l'équipe recrutement, vous participerez au sourcing, à la prise de rendez-vous, à la réalisation des entretiens et au suivi des candidats.
Assurer le suivi commercial et financier de vos projets : vous garantirez la réalisation de vos objectifs de chiffre d'affaires, le suivi des collaborateurs sur leurs missions et la bonne réception des bons de commande.
Contribuer à la stratégie commerciale : vous participerez activement au reporting de votre activité, à la mise à jour des données dans nos outils (CRM) et pourrez être amené(e) à contribuer à des réponses à appels d'offres.
Management hiérarchique et de carrière des consultants de votre périmètre : réalisation des entretiens annuels, suivi missions, suivi administratifs, validation des congés, suivi du CRA, co-construction du parcours de carrière.

Qualifications
Formations et expériences :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur (Bac+5), idéalement en commerce, ingénierie d'affaires ou équivalent.
Vous justifiez d'une première expérience (2 à 5 ans) en développement commercial, idéalement au sein d'une ESN (Entreprise de Services du Numérique), ou avez une forte appétence pour ce secteur.
Compétences techniques :

Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale : vous savez qualifier un besoin client, argumenter et clôturer une vente.
Connaissance des techniques de recrutement : sourcing, approche directe et conduite d'entretiens.
Maîtrise de l'anglais : indispensable pour interagir avec nos clients et collaborateurs internationaux.
Familiarité avec les outils CRM (Salesforce serait un plus) et les outils de reporting.
Des connaissances sur les fondamentaux de l'IT ou les domaines d'expertise de Devoteam (cybersécurité, data, cloud, durabilité) seraient appréciées.
Qualités personnelles :

Capacité d'écoute, d'analyse et de reformulation : vous savez cerner les besoins de vos interlocuteurs.
Aisance relationnelle et excellente communication : vous avez la capacité à créer une intimité client et à construire des relations de confiance.
Proactivité et sens de l'organisation : vous êtes autonome, savez prioriser vos tâches et gérer votre temps efficacement.
Esprit de conquête et persévérance : vous êtes orienté(e) résultats et avez la capacité à convaincre.
Curiosité et capacité d'adaptation : vous êtes avide d'apprendre et assimilez rapidement de nouvelles informations.
Esprit d'équipe et de collaboration : vous travaillez en synergie avec les équipes commerciales et transverses.